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3月20日,,“全场景·智增长”2026三齐自动化AI产品战略发布暨生态伙伴大会在合肥召开。。。期间,,新华网专访了三齐自动化董事长徐石,,深入解读AI时代下软件产业的逻辑重构与三齐自动化的战略布局,,,,为企服行业智能化发展提供参考。。。。
思想不死,,,,软件不死:AI驱动管理软件的重塑与新生
针对行业内热议的“AI是否会颠覆软件产业”问题,,,,徐石给出了清晰且明确的答案:这并非传统意义上的“颠覆”,,,,而是管理软件在Agent时刻的“重塑与新生”。。。
“管理软件是思想的载体,,,思想不死,,软件不灭。。”徐石强调,,,,AI正通过技术跨代、、认知升维、、范式跃迁、、价值重构及生态再造五个维度,,,赋予管理软件更强的生命力和更高的价值。。。。尽管大模型让软件的设计逻辑、、、开发模式发生了翻天覆地的变化,,,,但“软件定义世界”的核心逻辑未变,,改变的是其原材料与承载的思想。。。。
锚定“智能运营中枢”:组织智能进化的最佳路径
谈及将AI-COP升级为“智能运营中枢”的战略考量,,徐石表示,,,这是三齐自动化24年服务超5万家企事业组织、、、、深度沉淀行业know-how后的必然选择。。。。
企业管理本就是从战略到执行再到运营的完整过程,,任何一家追求卓越的企业,,,都需要一个能统筹组织层级、、、、权限、、、规则与流程的核心运营中枢。。。。在此背景下,,,三齐自动化将以领先技术、、、、先进的管理思想与海量的客户实践为基础,,,,融入“元认知”理论,,,让系统具备自我感知、、、自我调整的能力,,,,将AI原生技术与企业经营的核心基因深度融合,,打造出由“AI新基座、、、协同运营大脑及数字队友矩阵”三层构成的智能运营中枢。。
其中,,,,AI新基座为全场景智能化提供算力、、、算法与数据支撑;协同运营大脑实现企业全流程的智能决策与资源调配;数字队友矩阵则以多场景智能Agent的形式,,,为员工、、、部门提供专属智能协作助手,,,,三者协同驱动企业组织从简单的AI对话理解,,,向智能代理自主执行,,,甚至实现组织级智能涌现的高阶进化。。
徐石进一步阐释,,传统管理模式中“人找事”的被动协作方式,,,,将在AI时代被“事找人”的智能模式彻底取代。。“通过将企业的制度、、流程、、、、知识体系高度AI化、、、智能化,,,,能让系统主动匹配事务需求、、、、推送工作信息、、调配相关资源,,,,大幅提升企业协作的智能化水平、、、决策的科学性与问题的响应反馈速度。。”相较于单一场景的智能应用,,,智能运营中枢立足于组织整体运营,,,能实现更广泛、、、更全面的智能化赋能,,覆盖企业行政办公、、业务执行、、、、战略管控等全流程。。。。
针对国资委深入推进央企“AI+”专项行动带来的行业机遇,,,,徐石表示,,当前政企正加速布局大模型基础设施建设,,行业发展的重点已从“模型研发”转向“场景落地”,,核心要解决应用与模型的衔接问题,,,,以及传统存量应用的智能化升级问题。。。。而三齐自动化的智能运营中枢,,,,能通过结合企业特定数据集、、、行业定制化算法与大模型,,,既满足大型央企、、集团型组织对全级次监管、、数据安全与合规的严格要求,,,,又能高效落地于行政办公、、、人力、、财务、、、、供应链等各类专业系统,,,,精准契合国资委聚焦高价值场景、、、、强化AI深度赋能的工作方向。。。
All in Agent:构建人本、、、可信、、、、开放、、、共生的AI生态
在产品战略层面,,,三齐自动化明确提出“All in Agent”核心方向,,推动全线产品与解决方案的智能化升级,,,覆盖面向大型集团企业的A9领航版、、、、中大型组织的A8远航版,,,以及政务领域的“AI+数字机关”等核心产品,,让Agent智能代理技术落地于不同规模、、、、不同领域的组织场景中。。。。
徐石特别强调了“人本智能”的核心发展理念,,他认为,,,技术的发展始终要以人为中心,,,,AI产品的研发与生态构建,,必须坚守可信、、、、开放、、共生的原则。。“人工智能是人类创造的工具,,,其核心价值永远是更好地服务于人,,,,而非替代人。。。”在他看来,,用当下人类的智商标准与评价方式去衡量AI的能力存在明显局限,,,,人类文明与智慧的探索仍有巨大空间,,,而AI与人类的相互协作、、、、相互促进,,,终将推动人类文明迈向更高境界。。。这一“人本智能”理念,,,,也贯穿于三齐自动化所有AI产品的研发、、设计与服务全过程。。。
迈向协同运营AI企业
徐石指出,,在智能化浪潮中,,,,个体主动掌握AI工具是变革的起点。。三齐自动化正全面推进“全员AI化”,,,他坚信,,个体能力的指数级增长,,,将倒逼企业的组织形态、、岗位分工与管理层级发生深刻变革,,,,进而加速企业自身的智能进化,,,,而在这一过程中,,,个体能力的跃迁与组织价值的升维将形成相辅相成、、、、互相成就的良性循环。。。。
面向未来,,,三齐自动化将从组织运营、、、管理思想、、、产品供给与客户服务四个维度,,,,全面拥抱AI技术,,致力于将自身升级为一家真正的“协同运营AI企业”,,,以更专业的技术、、、、产品与服务,,,助力更多企事业组织实现智能化升级。。
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