随着网上购物的日益繁荣,,我国的快递业飞速发展。。。我国快递业发展速度较快,,产业规模已经很大,,,产业内的竞争十分激烈,,,服务态度,,,信息技术和规范管理有待改善。。
快递行业对时间和效率要求严格,,,通过“门到门”的服务方式,,,,承诺在严格规定的时间内完成寄递任务;
与电子商务紧密合作,,并依托电子商务平台提升快递自身服务质量;
影响业务量因素巨大,,例如节假日,,商家促销,,,媒体导向,,,突发事件等
行业管理困惑
跨地域经营,,,地域分布较广,,管理分散,,控制难度大;
由于缺乏行业指导及协同发展政策,,快递业与电商之间发展不协调,,,,服务不到位,,,,导致公

众不满意的问题比较突出;
商业模式多变,,,,资金管理难度大,,无法进行准确及时的生产成本核算;集团公司的下属企业众多,,层次结构复杂,,,,下属企业的各项业务和财务数据向上反馈滞后;
业务过程缺乏可视化管理,,,,发生意外事件后责任难以确认,,影响收入及客户满意度。。。
方案概述
致远快递行业协同管理解决方案,,,从企业所面临的问题着手,,,以组织中“人、、事件、、资源”之间的协同关系为核心,,,深入分析快递企业的业务管理逻辑,,,通过以下方式,,解决快递企业所面临的核心问题。。
致远协同OA办公系统可以帮助客户建立起"统一接入"和"一站式"的管理系统,,企业利用IP网络、、、通过一个统一平台,,进行统一管理、、、提供多种服务和应用,,,实现协同工作;
由“人找人”到“事找人”的工作模式转变,,,加强管理可控性,,,,业务数据实时进入系统,,,方便成本核算,,,,效益预测;
充足的接口预留,,,方便扩充与电商的合作应用;
统一的协同平台实现了可视化资源管理及业务过程管理;真正的实现决策依据数字化;经营管理目标化;操作流程标准化;成本控制系统化;培训员工一线化;运营管理一体化;质量考评指标化。。








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