提起四川
，
，，人们的第一印象便是天府之国
。。
。这里物产丰富
、、、、民俗丰厚
，
，，，充满人间烟火气，，，，这其中的奥秘就在于四川人的精神
，，，这是构建地域文化、、、、城市形象最深刻的根基，
，也是最深厚的力量。。。。

四川凤凰世纪总经理汪开华就是一个典型的四川人
，，，，内敛
、
、、精干，，长期奋战和耕耘在企业级服务领域一线，，，，是一名不折不扣的信息化“老兵”。。。。

靠ERP起家

四川凤凰世纪公司成立于2000年，
，，
，立足于川南地区，，，面向各行各业提供信息化服务，，，，彼时的企业信息化市场，
，，，软件代理及服务商主要依靠ERP打天下
。。。。

随着服务经验积累和对不同客户需求理解的加深
，
，，，汪开华逐步对ERP产品以及企业服务市场发展有了自己的见解与看法。。。。他逐渐认识到：企业客户对ERP的需求往往是阶段性甚至是一次性的，，，而想要持续经营客户，
，，不仅需要“标准化产品”，，，更需要具备灵活的定制能力的“客户化产品”
，，才能抓住客户的潜在需求。。。

2007年，
，
，汪开华首次接触到三齐自动化，，，并开始研究协同管理软件。。随着三齐自动化持续推进平台化发展，
，，，协同管理领域迎来了一次跨越式变革，，“业务生成器”的出现，，，将协同首次赋上「低代码」概念，，，这也让他看到了广阔的市场发展空间。。。。

“就像多米诺骨牌，，，一枚骨牌，，引发连锁反应，，，牵一发而动全身。
。业务生成器可以灵活地顺应、、、满足客户的各种需求；当时，
，三齐自动化推出这个功能后，，
，，一下子就让我觉得有了干劲”汪开华感慨道，，
，，更重要的是
，，ERP与协同可以很好地的进行互补
，
，，，其将与ERP融合作为打单利器，，，并可扩展后续的持续经营空间。
。

“协同是一个永恒的主题
，，，改变着我们的工作习惯来提升工作效率，，所以在任何一个时代，
，协同只会进步，
，，不会衰退
。
。而三齐自动化对我们提供了非常大的帮助
，，，，带领我们在协同管理领域共同成长。。
。。”

协同的长尾效应

在汪开华看来
，，，ERP通常主要关注企业的人、、、财、、物、、产
、、供
、、、销等特定环节，，并不擅长做非标管理，，这意味着客户在一次部署ERP软件后，，，，除了软件本身的更新迭代，，，
，重复购买的可能性很小。。
。相比之下，，，三齐自动化COP协同运营平台凭借低代码定制能力，，客户可以根据自身业务场景做各种搭建。
。。

现实中不乏此类现象，，采用传统财务ERP软件的工业企业，，，面临智慧化工厂改造，，客户很难在现有ERP系统上进阶、、改造与升级。。
。如再采购其他不同软件系统，
，又必然带来巨大的IT成本与风险，，
，还可能造成业务系统割裂
，，，业务系统流程与数据各自为政
，，，烟囱丛生，，，，数据难以共享，
，，，构成统一决策难等问题，，，，给企业数字化转型带来阻碍。。

企业除了财务管理
、、物资管理等刚性业务需求外，，还有很大的管理真空。
。三齐自动化COP协同运营平台可实现横向到边、、、、纵向到底的柔性管理，，，，将企业没有管到的细节都管理起来。。
。

第一
，，在客户经营层面
，，，
，COP协同运营平台延长了客户服务生命周期，，，，平台本身属性横向可拓展的边界性强，，，客户可以基于COP平台做专属定制，，，，如CRM、、、、SOP（标准操作程序）等系统，，，进而不断进行业务延展。。
。
。

比如
，，四川凤凰世纪给四川省某工厂做的SOP
，，，，基于三齐自动化A8平台
，，，
，在平台上
，，
，，集成轻量化MES系统、、、、SOP
，
，，甚至6S管理，，，，具体包括每道程序
、、操作规范、、
、
、培训文档、、、、质量追溯等。。。
。

第二，，以强大的获客能力扩大客户范围，
，
，从过去单点、
、、、单线客户，
，，，进入多线业务系统，
，，获得更多未知领域的客户。。。。举例来说，
，其他公司的ERP、、
、CRM等系统搭载在COP平台上，，，，可以帮助合作伙伴们获得竞争对手或者其他新领域的客户。。

特别是在疫情冲击下，
，汪开华观察发现
，，，不少企业在危机中坚定了生存和发展的信念、、坚定不移的选择信息化到数字化转型之路。
。。。

COP平台未来可期

“对于真正有想法的企业，，经济发展波峰式的周期或者外部环境现状，，，，都刺激了其信息化和数字化的信心和决心，，，，这就要求我们需要结合企业实际经营环境，，
，，提供契合企业发展方向的数字化平台”汪开华如此说道； 也正是因为这个原因，，三齐自动化COP平台在川南地区企业用户中颇具吸引力。。。“第一，
，，
，吸引点在于COP平台作用，，第二在于COP平台生态。。。COP更加贴合企业业务需要，，
，，而且低代码的方式，，也让业务应用的构建成本、
、、、运营成本较低。
。。”

这些年，，，服务于川南地区客户，
，
，
，汪开华已经摸索出一条有效路径
：不同行业壁垒非常深，，，一个个了解用户使用场景并采用代码化开发软件成本较大，，，因此他带领公司团队，，，，专门针对不同行业
，
，
，，不同层面细分做了内控体系，，保障用户处于不同环境下
，
，
，，基于COP平台依然能批量或标准化交付
；即采用通用经验
，，进行水平化复制。。

面向未来
，
，，，汪开华直言，，，其所在地区作为四、、、、五线城市，，企业基本都已经上线了ERP产品，，，而如果想要持续经营这些客户，，
，三齐自动化COP平台是一个非常重要的推进方向
。
。