日前
，，中国信通院发布《中国互联网行业发展态势暨景气指数报告（2020年）》。。。
。报告指出，，受经济形势下行、、新冠疫情及国际环境变化的影响，，，2020年第二季度我国互联网行业发展景气指数有所下降，
，
，，上市互联网企业营收增速放缓，，互联网行业发展进入调整期。。

业内人士表示，，
，在当前数字经济时代，，，互联网企业不仅是重要的参与者，
，，，更是数字经济的根本支柱。。。。随着外部环境的变化，
，，互联网企业若要保持良性发展，，数智变革是必然的途径。。

数字转型进行时

有经济学家称，
，新冠疫情是2020年最大的黑天鹅事件，，
，，它影响了全世界的经济，，对各行各业造成了重大打击，，但有一行业情况相对特殊。。

《2020年中国互联网发展趋势报告》报告显示，
，，受新冠疫情影响，，，
，娱乐、、、、生鲜视频
、
、
、、在线办公、、、、在线教育
、、、医疗资讯等线上需求强劲，
，，，带动相关互联网平台收入和业务量大幅增长
。。
。业内人士表示，，我国各行业纷纷选择通过数字化转型实现“自我救赎”
，，推进了互联网科技行业的发展，，同时也倒逼其自身改革。。
。

近几年，，数字化浪潮被不断提及。。
。面对“大浪”来袭
，，，各行业纷纷进行数字化战略布局。。。新冠疫情对企业数字化转型的倒逼，，让数字化的价值被快速普及和验证
。
。
。
。相关专家表示，
，，，要持续这一浪潮，，，，需要科技的不断创新，，而科技创新的关键，，，是IT互联网行业的发展
。。
。。

专家表示，，，，作为融合的产物和载体，，
，，互联网发展至今，，，
，既能推动行业自身和新技术、、新产品
、、
、新业态的发展
，，，，又能支撑实体经济数字化
、、网络化、、、智能化的转型需求。。
。从发展现状来看，，，，我国IT互联网行业已经开启了数字化转型之路。。。但从另一角度来看
，
，，尽管互联网行业经过多年的持续发展，，，，已经成为中国创新与经济发展的主要引擎，，但仍存在一些管理痛点亟待解决。。。

首先，
，从市场角度看，
，市场营销缺乏规划，，
，，且营销费用缺乏有效的事前监控。。。其次，
，，从用户服务看，，
，，缺乏对用户服务全过程的管控，，
，
，对用户的反馈收集不够致产品的快速迭代缺乏依据。。而从团队配合角度讲
，，，项目团队间或部门间缺乏有效沟通。。再从售后服务看，
，服务质量缺乏有效评价，，反馈机制缺失
。
。最后
，，在企业文化层面
，，，，企业文化塑造缺乏有效宣传平台和反馈平台，，，
，内部创新机制管理缺失
。。

IT互联网数字“转身”

面对IT互联网转型趋势和运营痛点，
，，三齐自动化提出针对性的解决方案
。
。。。据悉，，三齐自动化依托协同运营平台，，为该行业数智转型构建完整、、、、科学的IT治理架构，
，，直击行业管理痛点，，，助力运营管理升级，
，提升企业管控能力。。

三齐自动化客户信息管理系统
，
，可帮助企业达成更多交易。。。。其中客户关系管理，，可以统一规范客户技术数据和项目报备管理，
，企业可实时了解销售人员对客户的拜访过程
。。同时，，
，系统还提供与客户的在线连接，，与内部服务人员通道打通，
，，，为客户持续提供优秀服务保障的同时提高企业对市场的渗透力
。。。。

在合同管理方面，，，，借助三齐自动化协同运营平台，，
，公司可实现合同管理制度的电子化、、、、流程化、、规范管理，，，
，加强合同管控，，
，，降低合同风险
。。这其中包含了合同的制定
、、、、变更
、
、、、收款计划执行及全过程的监控等。
。。

围绕项目管理
，，，三齐自动化以项目信息和项目管理责任落实为中心，，
，，通过对项目信息、、
、风险
、
、进度等管理，，，加强项目过程跟踪与控制，，，
，有效管理启动
、、规划、、执行、、监控和收尾过程，，，
，加强计划
、、、执行和变更的管控从而保障项目成功
，，，提升企业战略执行力。
。。
。

产品研发管理覆盖从产品需求采集、
、研发立项、、、
、计划任务、
、、、过程变更、
、质量管理、、结项评审、、定价、、发版等研发项目全过程管理。。此外，，企业可通过设置财务目标管控表，
，，制定考核目标及费用控制要素
，，，，最终可直接查看绩效考核单，，按不同的考核目标达成率“固定/阶梯”计算奖。。
。

三齐自动化相关负责人表示，
，，该协同运营解决方案的制定，，为中国IT互联网行业带来巨大的应用价值。。。首先，，，深入“内环”，，，以资金为关键控制点，，，，抓重项目管理核心流程；其次打通“中环”，，扩展各业务条线
，，重抓优构自主平台；第三
，，辐射外环，，，连接客户
、、、
、供应商等外部业务整合与扩张。。。

通过“三环”的纵深管理，，，
，三齐自动化为IT互联网打通数字化转型新路径
，，更好的为其打造有效的管理平台
，，推动企业数字化转型与管理升级，，让IT互联网高效、、、、专注地进行科技创新，
，紧跟数字化时代浪潮。。。